70% NGƯỜI TÌM KIẾM TRÊN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG ĐÃ THỰC HIỆN CUỘC GỌI

Thương mại điện tử đang ngày càng phát triển và việc sử dụng các thiết bị thông mình để nghiên cứu và mua hàng ngày càng tăng. Theo thống kê mới nhất thì 70% người tìm kiếm trên điện thoại di động đã thực hiện cuộc gọi đến doanh nghiệp. Việc xuất hiện thông tin “Nhấp để gọi trên màn hình” là 1 tính năng quan trọng cho những người tìm kiếm thông tin và mua hàng

  • 62% người tiêu dùng tìm kiếm phụ tùng ô tô và dịch vụ sẽ là rất có khả năng sử dụng nhấp chuột để gọi, và 57% sẽ sử dụng nhấp chuột để gọi để so sánh giá cả.
  • 60% những người tìm kiếm thông tin cho thuê xe trên điện thoại của họ sẽ sử dụng nhấp để gọi, và 44% sẽ gọi điện để đặt phòng.
  • Trong các dịch vụ địa phương, 76% sẽ sử dụng các tính năng cuộc gọi để lấy hẹn cho dịch vụ chuyên nghiệp.
  • 61% những người tìm kiếm các dịch vụ tài chính trên điện thoại thông minh của họ có thể sử dụng nhấp chuột để gọi để thay đổi tài khoản ngân hàng của họ.Gần hai phần ba (61 phần trăm) số người được hỏi nói rằng “nhấp để gọi là quan trọng nhất trong giai đoạn mua quá trình mua sắm.” Và 70 phần trăm số người được hỏi cho biết họ đã sử dụng các “nút gọi” trong kết quả tìm kiếm của Google.Quảng cáo tìm kiếm di động hoặc danh sách doanh nghiệp thiếu số điện thoại (hoặc bấm nút gọi) sẽ thấy kinh doanh đi đến đối thủ cạnh tranh. Gần một nửa (47 phần trăm) của người sử dụng tìm kiếm di động cho biết họ sẽ “khám phá các thương hiệu khác” nếu họ không nhanh chóng tìm thấy số điện thoại.Màn hình Shot 2013/09/24 tại 10.14.31 AM

    Logic là đơn giản và tương đối rõ ràng: cuộc gọi sẽ được nhìn thấy bởi người tiêu dùng như là một cách để có được câu hỏi đã trả lời hiệu quả hơn. Các trang web điện thoại di động thường không cung cấp đối với các nhu cầu thông tin người dùng cơ bản hoặc có thể bực bội để sử dụng (đặc biệt là trong một “di chuyển” ngữ cảnh). Dưới đây là một hình ảnh cho thấy các lý do hàng đầu để gọi một doanh nghiệp.

    Màn hình Shot 2013/09/24 tại 9.39.38 PM

    Trớ trêu thay những lý do hàng đầu cho các cuộc gọi có thể được giải quyết bằng các trang web điện thoại di động được thiết kế tốt hơn. Giờ làm việc có thể dễ dàng được tích hợp vào đoạn giàu (bản ghi nhớ với Google) hay hiển thị nổi bật trên các trang web điện thoại di động, đó là một lập luận chống lại thiết kế đáp ứng. Lập kế hoạch chắc chắn có thể được thực hiện trong một môi trường di động (xem OpenTable). Hàng tồn kho là ngoại lệ tiềm năng mà vẫn có thể yêu cầu sự tương tác của con người.

    Dưới đây là một biểu đồ chi tiết hoá khi ở trên và phá vỡ lý do để gọi bằng theo chiều dọc:

    Lý do để gọi

    Nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng các cuộc gọi xảy ra vào những thời điểm chiến lược trong “cuộc hành trình của khách hàng.” Người gọi thường là những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện nhất. Theo các nhà tiếp thị và các doanh nghiệp mà không làm cho nó dễ dàng cho “sẵn sàng để mua” người tiêu dùng để xác định vị trí số điện thoại hoặc bắt đầu các cuộc gọi từ kết quả tìm kiếm điện thoại di động có khả năng sẽ bị thua thiệt đối thủ cạnh tranh.

    Màn hình Shot 2013/09/24 tại 9.50.10 PM

    Các khảo sát cho thấy người tiêu dùng có nhiều khả năng để gọi một doanh nghiệp cho phần “cao hơn xem xét” các mặt hàng. Vì vậy, nói chung, các cuộc gọi điện thoại thông minh dựa trên sẽ có xu hướng đến từ những người muốn mua để mua hàng giá trị lớn hơn.

    Màn hình Shot 2013/09/24 tại 9.51.42 PM

    Google làm cho các trường hợp có hay không người tiêu dùng cuối cùng gọi, quảng cáo với phần mở rộng cuộc gọi thấy nhấp chuột cao hơn 8 phần trăm tỷ lệ trên quảng cáo mà không có số điện thoại.

Nguồn : Blog AdWords Google

Mạng xã hội oneday

Bao nhiêu nút social là thực sự cần thiết ?

Việc các mạng xã hội phát triển liên tục và luôn kèm theo 1 cái gọi là Social Button, nút liên kết tới mạng xã hội để tích hợp lên các website khiến các webmaster luôn đắn đo rằng nên đưa những button nào vào website, nút nào thực sự là hiệu quả ?

Bài dưới dưới đây sẽ chia sẽ với các bạn một chút kiến thức mình có được cộng với tham khảo các thông tin tại SEJ.

Facebook Like:

facebook like 1024x512 Bao nhiêu nút social là thực sự cần thiết ? internet marketing seo

Facebook với hơn 1,1 tỷ người dùng và đang tiếp tục tăng trưởng chắc chán sẽ là một nơi thích hợp để quảng bá sản phẩm, website của bạn. Đến nay Facebook vẫn là mạng xã hội nổi tiếng nhất, và họ có những công cụ hữu ích cho webmaster. Đó chính là nút Like.

Như tên gọi, nút này sẽ cho phép bạn biết được có bao nhiêu người đọc quan tâm thực sự yêu thích nội dung của bạn, họ là ai, đang làm gì…đều có thể biết được nếu bạn chịu khó theo dõi.

Twitter:

Twitter là mạng xã hội phổ biến thứ hai sau Facebook, với số người dùng khoảng 500 triệu, trong đó có 200 triệu thành viên hoạt động thường xuyên cũng là nơi bạn đã quan tâm nếu muốn phát triển.

twitter Bao nhiêu nút social là thực sự cần thiết ? internet marketing seo

Với Twitter, người dùng có thể theo dõi những gì họ muốn một cách nhanh chóng và đơn giản nhất mà không cần ràng buội bởi bất cứ mối quan hệ nào như facebook. Điều này làm cho việc chia sẻ thông tin hiệu quả hơn, đó là lý do vì sau chúng tôi khuyến khích bạn nên có nút của Twitter trên website.

Google Plus

google plus Bao nhiêu nút social là thực sự cần thiết ? internet marketing seo

Google tuyên bố mạng xã hội Google Plus đang có 343 người dùng, là mạng xã hội phát triển nhanh nhất. Nhưng giới chuyên gia đánh giá Google Plus không thực sự đang hoạt động hiệu quả, ít nhất là so với Facebook và Twitter. Có lẽ con số thành viên này bao gồm cả những người đang sử dụng những dịch vụ trước đây của Google như Youtube, Mail…

Có rất nhiều người có tài khoản Google Plus, chỉ để đăng thông tin của họ thêm lên một kênh khác, mà không quan tâm thông tin đó sẽ đi đến đâu. Bạn hãy dùng Google Plus, nhưng với một cách thông minh nhất có thể !

Đối với dân SEO, Google Plus cũng là một trong số các yêu tố đánh giá thứ hạng. Đó cũng là điều dễ hiểu, bởi Google sẽ tận dụng các thông tin người dùng đăng tải, số lượng người quan tâm yêu thích để xếp hạng cho các website.

LinkedIn

linkedin Bao nhiêu nút social là thực sự cần thiết ? internet marketing seo

Linked-in không thực sự là một mạng chia sẻ thông tin hữu ích. Nó chỉ đơn thuần là nơi để liên lạc, tuyển dụng và lưu trữ thông tin.

Tuy nhiên, có một điểm thú vị là 12% người dùng ở đây tìm kiếm thông tin về cờ bạc, cao hơn các mạng xã hội khác (chỉ 7%). Điều này không phải là tất cả người dùng ở đây đều tìm kiếm những thông tin đó, mà chỉ là một sự lựa chọn thêm cho chúng ta trong tương lai gần.

tumbleUpon / Digg / Delicious

Vài năm trước đây, các trang bookmark đã phát triển rất mạng. Tuy nhiên thời gian gần đây, vì sự tương tác không nhiều và tiện lợi như Facebook và Twitter nên đã phát triển chậm lại.

Nhưng để chắc chắn về độ bao phủ thông tin, đây sẽ là một kênh hữu ích cho bạn, Social Bookmark.

Pinterest

pinterest cover story Bao nhiêu nút social là thực sự cần thiết ? internet marketing seo

Theo bảng xếp hạng Alexa thì Pinterest là trang web có thứ hạng 42 trên thế giới. Nó được sử dụng nhiều vào mục đích kinh doanh và tiếp thị. Đây là trang có đối tượng người dụng rất cụ thể, 82% là nữ.

Như vậy nếu bạn phát triển về mảng thời trang, mỹ phẩm, mua sắm thì không thể bỏ qua Pinterest.

Buffer/AddThis/ShareThis

Các trang trên cung cấp dịch vụ chia sẻ thông tin lên các mạng xã hội khác như Facebook, Twitter, Google+,Linkedin… bằng cách nhúng code vào website.

share this 1024x204 Bao nhiêu nút social là thực sự cần thiết ? internet marketing seo

Nếu bạn chưa tích hợp nút Social nào, hãy dủng thử các dịch vụ này, rất hiệu quả.

Vậy câu hỏi là nên có những nút nào trên website ? Facebook, Twitter và Google+, hãy chắc chắn bạn đã tích hợp. Còn lại, hãy tìm hiểu và phân tích thông tin để có quyết định chính xác.

Nguồn: Sưu tầm